Ga naar de hoofdinhoud

  Servicehotline: +49 (0) 28 32 - 408 990 8

  Express levering in 1-2 werkdagen

  Van duurzame houtindustrie

  Veilig winkelen dankzij SSL

Herroepingsrecht


Recht op herroeping

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (STILTREU GmbH & Co. KG, Sonsbecker Straße 38, 47626 Kevelaer, Duitsland, anfrage@stiltreu.de, Telefoon: 02832 - 408 990 0) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief, fax of e-mail) informeren over uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, dienen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw herroeping van deze overeenkomst, terug te betalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij mogen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u ons op de hoogte heeft gesteld van de herroeping van deze overeenkomst, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is nageleefd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. Voor goederen die door hun aard niet normaal met de post kunnen worden teruggezonden, bedragen deze 119,95 € per pallet (120x80cm); 79,95 € per halve pallet (80*60cm). U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling van de goederen die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.


Modelformulier voor herroeping

(Vul dit formulier in en stuur het terug als u de overeenkomst wilt herroepen.)

Aan STILTREU GmbH & Co. KG, Sonsbecker Straße 38, 47626 Kevelaer, Duitsland, anfrage@stiltreu.de

Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende
goederen (*)/het verrichten van de volgende dienst (*):

Besteld op (*)/ontvangen op (*):

Naam van de consument(en):

Adres van de consument(en):

Handtekening van de consument(en) (alleen indien dit formulier op papier wordt ingediend):

Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.


Herroepingsrecht opgesteld met de Trusted Shops Rechtstexter in samenwerking met FÖHLISCH Rechtsanwälte.